Боковая панель, быстрый доступ, обновленные главная страница и «Все сервисы» — рассказываем про возможности новой консоли.
Каждый год в LeeCyber появляются новые сервисы, а у существующих расширяется функциональность. Регулярные UX-тестирования и анализ поведения пользователей стали показывать, что текущая навигация уже не всегда справляется со своими задачами.
Поэтому мы решили разработать новую концепцию. Продумывали идеи, тестировали их на разных пользовательских сценариях, анализировали статистику, проводили опросы и по их результатам вносили коррективы.
Главная страница
На главной странице обновился дашборд каталога. Теперь на нем отображается информация не только о ресурсах пользователя, но и каталог.
Панель инструментов
Для ускорения навигации в сервисе добавили панель инструментов. В ней можно увидеть статус пользователя, назначенную компанию, новое выпадающее меню и хлебные крошки, которые позволяют быстро определить текущий раздел и вернуться на один или несколько уровней выше.
Новый вид сервисов
Страницы подключения сервисов приняли новый облик, теперь на странице не только форма, но и краткая информация о сервисе. Работать с сервисами стало намного легче за счет нового, понятного дизайна и ускоренной обработки при помощи LeeCyber.API 2.0.
Обновленная служба поддержки
Мы упростили способы связи со службой поддержки, теперь вы можете написать нам в онлайн-чате, чате во ВКонтакте или в Telegram. Сотрудники информационной поддержки ответят и помогут в ситуации. Такой способ связи значительно сократит время ответа и решения проблем. Старые обращения никуда не пропали, они понадобятся для запросов в профильные отделы. Также для пользователей новой подписки Premium или Business создан выделенный канал поддержки.